وتشير التقديرات إلى أن الذكاء الاصطناعي سيضيف 15.7 تريليون دولار إلى الاقتصاد العالمي بحلول عام 2030.
هناك العديد من الحلول الفعالة من حيث التكلفة والخبراء الذين يجعلون هذه التكنولوجيا في متناول الجميع، مما يمكّن الشركات الصغيرة والمتوسطة من جني فوائد خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. لمعالجة هذه المشكلة، نظمت Outvise خلال عام 2020 سلسلة أولية من ستة ندوات عبر الإنترنت حول الذكاء الاصطناعي
وخدمة العملاء عبر القطاعات.
في هذا الدليل، نلخص الأفكار الرئيسية
من السلسلة، يقدم نظرة عامة على حالة العمل وخيارات التنفيذ للذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء.
تحميل الكتاب الاليكترونى
واكتشف كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي كمسرع للأعمال:
- الذكاء الاصطناعي كمسرع للأعمال
- حالات وتقنيات استخدام الذكاء الاصطناعي في خدمات العملاء
- الذكاء الاصطناعي للمحادثة هو الحدود الجديدة لخدمات العملاء الآلية
- كيفية تنفيذ الذكاء الاصطناعي وعدم الفوضى